Politique relative aux témoins

1Qu'est-ce qu'un témoin?

Les témoins (cookies) sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils sont couramment utilisés pour faire fonctionner les sites Web plus efficacement et pour fournir des renseignements à leurs propriétaires.

2Ce que nous stockons sur votre appareil

La liste ci-dessous est la liste réelle. Nous ne plaçons rien d'autre.

2.1Strictement nécessaires — toujours actifs

Ces éléments permettent au site de fonctionner et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont tous enregistrés dans le stockage local de votre navigateur, et non sous forme de témoins, et aucun n'est transmis à qui que ce soit.

• cp_consent — les choix que vous avez faits dans ce bandeau au sujet des témoins, afin que nous ne vous reposions pas la question et que nous sachions ce que nous sommes autorisés à charger. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.
• cabinpulse-cart — ce que vous avez mis dans votre panier. Conservé jusqu'à ce que vous passiez votre commande ou vidiez votre panier.
• cp_currency — votre choix d'afficher les prix en dollars canadiens ou américains. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.
• cp_notice_seen — le fait que vous avez déjà vu l'avis d'expédition actuel, pour qu'il ne s'affiche pas de nouveau. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.
• cp_reminder_* — de petits compteurs (certains conservés seulement pour la session du navigateur) qui déterminent quand offrir le rappel saisonnier, pour qu'il n'apparaisse ni trop tôt ni trop souvent.
• cp_variants — la version d'une page qui vous a été présentée lorsque nous en mettons deux à l'essai, afin que vous continuiez à voir la même. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.

Fondement juridique : nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé.

2.2Analyse — seulement avec votre consentement

• Microsoft Clarity — enregistre la façon dont les pages sont utilisées, y compris les mouvements de la souris, le défilement et les clics, pour nous montrer où le site prête à confusion. Clarity peut placer ses propres témoins sur votre appareil. Consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft.

Fondement juridique : votre consentement.

2.3Publicité — seulement avec votre consentement

Si vous acceptez les témoins marketing, nous chargeons les éléments suivants, et chacun peut placer ses propres témoins :

• Pixel de Meta (Facebook et Instagram) — place _fbp dans votre navigateur, et nous lisons _fbc à partir du paramètre fbclid si vous arrivez d'une publicité Meta. Sert à mesurer les publicités qui mènent à des commandes et à constituer des auditoires publicitaires.
• Google Ads — mesure les publicités qui mènent à des commandes.
• Microsoft Advertising (Bing UET) — la même chose, pour les publicités Bing.
• cp_visitor_id — un identifiant aléatoire que nous générons dans votre navigateur. Il ne contient aucun renseignement personnel et n'est associé à vous que si vous passez une commande, et seulement à ce moment. Il nous permet de relier un clic sur une publicité à une commande sans dépendre des témoins tiers.

Fondement juridique : votre consentement. Si vous refusez, aucun de ces éléments n'est chargé — les scripts ne sont jamais téléchargés, et non simplement désactivés.

3Analyse effectuée sans consentement

Nous utilisons un outil d'analyse auto-hébergé (Umami) qui enregistre les pages consultées sans placer de témoin et sans rien stocker sur votre appareil. Il traite votre adresse IP en transit pour déterminer un pays approximatif, et ne la conserve pas. Nous considérons cet outil comme nécessaire à l'exploitation du site plutôt que comme du suivi; il n'est donc pas soumis au bandeau de consentement. Si vous préférez qu'il ne fonctionne pas du tout, un navigateur qui bloque les scripts ou une extension « Ne pas suivre » (Do Not Track) l'en empêchera.

4Témoins placés par les services que nous utilisons

Certaines parties du site sont fournies par des tiers, qui placent leurs propres témoins selon leurs propres politiques. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces témoins :

• Stripe — paiements et prévention de la fraude, sur les pages de paiement.
• Trustpilot — le module d'avis, là où il apparaît.
• Google Fonts et Cloudflare — diffusion des polices et des icônes.
• Notre outil de clavardage — mémorisation d'une conversation en cours.

4aCe qui se passe après votre commande

Lorsqu'une commande est conclue, notre serveur transmet l'achat à l'API Conversions de Meta. Ce processus est décrit à l'article 5 de la Politique de confidentialité, y compris les champs exacts qui sont transmis et la façon dont ils sont protégés. Comme il se déroule sur notre serveur plutôt que dans votre navigateur, un bloqueur de témoins ne l'empêchera pas — refuser les témoins marketing ne l'arrête pas non plus, car c'est ainsi que nous comptabilisons nos dépenses publicitaires pour les commandes conclues. Si vous vous y opposez, communiquez avec nous et nous exclurons votre commande.

5Gestion des témoins

5.1Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les témoins dans leurs paramètres :

• Bloquer tous les témoins
• Bloquer seulement les témoins tiers
• Supprimer les témoins après chaque session
• Accepter tous les témoins (paramètre par défaut)

5.2Options de retrait

Vous pouvez refuser certains types de suivi :

• Google Ads : adssettings.google.com
• Publicités Facebook : facebook.com/settings?tab=ads
• Retrait général : optout.aboutads.info

5.3Conséquences du blocage des témoins

Si vous bloquez ou supprimez les témoins :

• Certaines fonctions du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement
• Vous pourriez devoir saisir de nouveau vos renseignements plus souvent
• Les fonctions de personnalisation pourraient ne pas fonctionner
• Les témoins essentiels ne peuvent pas être désactivés sans nuire au fonctionnement du site

6Autres technologies de suivi

Les éléments de l'article 2 sont les seuls que notre site enregistre sur votre appareil. Nous n'utilisons pas la prise d'empreinte de l'appareil sur notre site. Les services tiers nommés aux articles 2.2, 2.3 et 4 peuvent utiliser des technologies semblables, comme des pixels ou des renseignements sur l'appareil à des fins de prévention de la fraude, selon leurs propres politiques; ceux d'analyse et de publicité ne se chargent qu'avec votre consentement.

7Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique relative aux témoins pour tenir compte de changements dans la technologie, la loi ou nos pratiques. Nous vous informerons des changements importants en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » et, lorsque la loi l'exige, en sollicitant votre consentement.

8Nous joindre

Pour toute question sur notre utilisation des témoins, communiquez avec nous :

Courriel : support@cabinpulse.com
Objet : Question sur la politique relative aux témoins